Πολιτική Απορρήτου

Στο Burger Cafe Urban, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτή την πολιτική για να κατανοήσετε πλήρως τις πρακτικές μας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και τα δικαιώματά σας.

1. Συλλογή Δεδομένων

Ενδέχεται να συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών για εσάς με τους ακόλουθους τρόπους:

  • Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα: Πληροφορίες που παρέχετε εθελοντικά, όπως το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου σας, καθώς και τυχόν άλλα στοιχεία που συμπληρώνετε σε φόρμες επικοινωνίας ή κρατήσεων.
  • Δεδομένα Χρήσης & Τεχνικά Δεδομένα: Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο. Αυτά περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP, τον τύπο προγράμματος περιήγησης (browser), το λειτουργικό σύστημα, τις σελίδες που επισκεφθήκατε και την ώρα επίσκεψης.
  • Δεδομένα από Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης: Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας, να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα και να εξατομικεύσουμε το περιεχόμενο. Περισσότερες λεπτομέρειες θα βρείτε στην Πολιτική Cookies μας.

2. Χρήση των Πληροφοριών σας

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Για την παροχή και συντήρηση των υπηρεσιών του ιστότοπού μας.
  • Για τη βελτίωση και εξατομίκευση της εμπειρίας σας στον ιστότοπο.
  • Για την κατανόηση και ανάλυση του τρόπου που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, ώστε να τον βελτιστοποιήσουμε.
  • Για την επικοινωνία μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της παροχής υποστήριξης πελατών, απαντήσεων σε ερωτήματα και αποστολής ενημερωτικών δελτίων ή προσφορών (εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας).
  • Για την ανίχνευση, πρόληψη και αντιμετώπιση τυχόν τεχνικών ζητημάτων ή απάτης.
  • Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και την προστασία των δικαιωμάτων μας.

3. Κοινοποίηση και Αποκάλυψη Δεδομένων

Το Burger Cafe Urban δεν πωλεί, ενοικιάζει ή εμπορεύεται τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε αξιόπιστους συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών (π.χ., για φιλοξενία ιστοσελίδων, ανάλυση δεδομένων), οι οποίοι μας βοηθούν στη λειτουργία του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας. Η κοινοποίηση γίνεται αποκλειστικά υπό την προϋπόθεση ότι αυτά τα μέρη δεσμεύονται για την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των πληροφοριών σας.

4. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Ωστόσο, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω του Διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής, και παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια.

5. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας.
  • Το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Το δικαίωμα διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη") των δεδομένων σας, υπό προϋποθέσεις.
  • Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
  • Το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων, δηλαδή να λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανές μορφότυπο.
  • Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
  • Το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης που έχετε δώσει, οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν την ανάκλησή της.
  • Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

6. Χρήση Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών στοιχείων. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τον τρόπο χρήσης τους θα βρείτε στην ξεχωριστή μας σελίδα: Πολιτική Cookies.

7. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιοδικά, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Η επικαιροποιημένη Πολιτική θα αναρτάται πάντα σε αυτή τη σελίδα με ένδειξη της ημερομηνίας «Τελευταία Ενημέρωση». Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου μετά την ανάρτηση αλλαγών αποτελεί αποδοχή αυτών των αλλαγών.

Τελευταία Ενημέρωση: 12 Ιουνίου 2025

8. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στα ακόλουθα στοιχεία:

Burger Cafe Urban
Οδός Τσιμισκή 7, 546 22, Κέντρο Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
Email: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 2310 300719